5月25日上午,中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會暨中國電子商務創(chuàng)新發(fā)展峰會(簡稱"數(shù)博會")在貴陽盛大開幕。隨著大數(shù)據(jù)發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略,今年的數(shù)博會也已升格為“國家級”盛會,由國家發(fā)改委、貴州省人民政府共同主辦;國家發(fā)改委高技術司、貴陽市人民政府、貴州貴安新區(qū)委員會等8家單位承辦,以“大數(shù)據(jù)開啟智能時代”的為主題,主要內容包括“同期兩會、一展、兩賽及系列活動”,全球知名企業(yè)大佬、大數(shù)據(jù)領軍人物、專家學者等20000多位國內外來賓齊聚一堂,共襄盛會。
作為國內大數(shù)據(jù)行業(yè)的領軍企業(yè),方正電子參加了25日下午舉辦的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與發(fā)展論壇”,方正電子總裁楊斌在會上發(fā)表了題為《大數(shù)據(jù)助力企業(yè)智能決策》的演講,對大數(shù)據(jù)如何助力企業(yè)進行智能決策、創(chuàng)新轉型,發(fā)表了一系列觀點。
方正電子總裁楊斌演講
把脈:挖掘數(shù)據(jù)價值,助力企業(yè)智能決策
楊斌在演講中指出,改革開放三十年來,雖然中國制造業(yè)發(fā)展迅猛,但總體處于世界制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,我們是制造大國,但還不是制造強國。創(chuàng)新力不足、品質和附加值低、品牌經(jīng)營薄弱、勞動力轉移這些因素導致我國的制造業(yè)一直在產(chǎn)業(yè)鏈的低端徘徊。
中國制造急需升級轉型,升級就需要精準、智能的決策。制造業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中積累了大量的數(shù)據(jù)資源,而大數(shù)據(jù)、云計算以及深度學習和人工智能技術的發(fā)展,使得我們能夠將這些散亂的數(shù)據(jù)歸一化,挖掘數(shù)據(jù)價值,助力企業(yè)智能決策。具體體現(xiàn)在以下方面:
在設計思路方面:大數(shù)據(jù)分析應用主要從消費者的消費傾向分析以及競品分析這兩個維度來進行;在營銷模式上,大數(shù)據(jù)可以從消費者畫像、消費偏好、渠道分析以及廣告投放這四個方面進行分析,并以此為依據(jù)精準投入;對于服務質量,大數(shù)據(jù)技術可以從一堆雜亂的售后服務數(shù)據(jù)中找到提升服務質量的有效辦法;針對品牌建設,大數(shù)據(jù)也可以從品牌分析、口碑監(jiān)測以及危機公關這三個方面提供有力幫助。
破局:方正智思大數(shù)據(jù)技術服務體系
反思、分析,最終還要落實在行動上。楊斌介紹到,方正電子推出的大數(shù)據(jù)解決方案——方正智思數(shù)據(jù)服務體系,能夠從信息采集、檢索與分析三個方面提供給制造業(yè)強大的決策支撐。
數(shù)據(jù)采集:
為了收集更多信息樣本,方正電子獲取了包括門戶網(wǎng)站、微博等15種信息類型的實時數(shù)據(jù),采集信息源超過20萬個。此外還通過多信源數(shù)據(jù)融合處理技術將企業(yè)的銷售、供應商、財務、物流等內部數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)進行無縫對接。方正電子在采集方面擁有四大采集引擎、八大核心技術和十四項技術發(fā)明專利,每日采集量超過1億條,為企業(yè)大數(shù)據(jù)應用提供強大的數(shù)據(jù)基礎。
數(shù)據(jù)檢索:
有了海量的數(shù)據(jù),還需要一個強大的數(shù)據(jù)處理引擎。方正電子擁有包括全文檢索、圖片檢索和多媒體檢索在內的三大檢索引擎,針對形形色色的數(shù)據(jù)采用索引智能合并、內存檢索、動態(tài)摘要等九大核心技術進行實時流式處理,獨有的視頻檢索技術使得用戶從視音頻內容自動監(jiān)測到相關信息成為現(xiàn)實!數(shù)據(jù)處理規(guī)模支持TB級,檢索響應時間2秒以內。
數(shù)據(jù)分析:
在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)處理技術中,最重要也是復雜度最高的就是分析挖掘,方正電子在分析挖掘領域精耕細作十幾年,擁有20多項發(fā)明專利,面向社會化媒體的網(wǎng)絡群體行為分析、基于社交網(wǎng)絡結構的事件態(tài)勢感知等技術,助力企業(yè)實現(xiàn)消費者360度畫像,為企業(yè)的技術對標和競品分析提供了技術支撐。
行動:大數(shù)據(jù)服務在路上
海量數(shù)據(jù)采集、大規(guī)模數(shù)據(jù)檢索和數(shù)據(jù)深度挖掘分析是方正智思大數(shù)據(jù)基礎處理平臺的三大核心,平臺構建在分布式計算框架之上,企業(yè)可以通過標準開放接口構建屬于自己的業(yè)務應用。目前,方正智思的服務對象既有政府部門,也有大型制造企業(yè)。在過去的十年里,方正電子采用這些技術為工信部、中宣部等國家部委級高端政府用戶提供信息采集和分析服務,行業(yè)覆蓋網(wǎng)信、教育、安全、政法等多個領域。現(xiàn)在方正電子將這些領先的分析技術從政府應用拓展到企業(yè)應用,海爾數(shù)據(jù)駕駛艙就是其中的典型應用案例。
毋庸置疑,對于中國工業(yè)來說,大數(shù)據(jù)促進升級轉型迫在眉睫。因此,本屆數(shù)博會的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與發(fā)展論壇”參與熱度頗高。學界的中國信通院技術與標準研究所,IT企業(yè)界除了方正電子,還有阿里巴巴網(wǎng)絡技術有限公司、奇虎360等;而制造企業(yè),如中國航天科工、HPE企業(yè)服務集團都發(fā)表了各自的觀點。
可以預見的是,在不久的將來,會有更多制造企業(yè)加入大數(shù)據(jù)的洪流,重構產(chǎn)業(yè)價值鏈和商業(yè)模式體系,而一個閉環(huán)生態(tài)共贏圈也終將實現(xiàn)。方正電子,將憑借大數(shù)據(jù)技術參與并推進生態(tài)圈的建立。